FRANCHISES : UNE AGENCE À VOTRE SERVICE
(12e année d’expérience)

LA SEULE AGENCE LIANT NEWSLETTER INTERNE ET MAN’OP

Créée en mars 2012, LE CHEMIN DES CRÉATEURS, agence spécialisée dans le recueil et le management des connaissances, apporte son expertise aux réseaux (franchise, commerce associé, succursales…) dans deux domaines intimement liés :

La (bonne) communication entre une tête de réseau et ses chefs d’entreprise indépendants (voire dirigeants salariés) : newsletters interne (confidentielle, centrée sur le partage de bonnes pratiques, et destinée à améliorer la performance des points de vente et la cohésion du réseau) ,
Le transfert (permanent) du savoir-faire, dans des documents structurés et accessibles 24 heures / 7jours : manuel opérationnel des franchisés/adhérents/succursales d’un réseau (pour les chefs d’entreprise, collaborateurs), manuel organisationnel de la tête de réseau.

Ce travail continu et inscrit dans la durée s’appuie sur une participation aux événements collectifs de l’enseigne (dont le conseil consultatif des franchisés) ainsi que sur des échanges directs et réguliers avec la tête de réseau. Il s’accompagne de prestations complémentaires :

Prospection de candidats entrepreneurs : création/refonte de contenus de site Internet Franchise, animation d’une rubrique Actualités et des comptes de réseaux sociaux ;
Fidélisation de clients, prescripteurs, voire partenaires économiques : newsletter externe (pour générer la préférence par la différence de votre environnement économique).

Toute prestation commence par un diagnostic précis de la situation du réseau.

__________________________________________

ENTRETIENS AVEC 1600 ACTEURS DE LA FRANCHISE, DONT 450 FRANCHISÉS

Son dirigeant-fondateur, François Simoneschi est considéré comme un « passeur d’idées, de connaissances, qui ne sont plus verrouillées mais délivrées dans un climat de confiance » (dixit Guillaume Exbrayat, président Diagamter).

Il possède 15 ans d’expérience dans le système de franchise :

En tant qu’auteur-journaliste, il a écrit 4 ouvrages : Le guide complet de la franchise, de 2012 à 2014 (éditions L’Express, 500 pages / 250 témoignages), Le droit des marques, Tester son futur franchiseur et Franchisés : comment gagner en assurance(s). Et intégralement conçu et réalisé une encyclopédie en ligne (1200 pages, 220 témoignages) : La Référence Franchise.

Depuis 2022, il a repris une activité journalistique pour le site L’EXPRESS FRANCHISE (ex-What The Franchise), TOUSENTREPRENEURS.COM (lancé par InfoProDigital) et le magazine FRANCHISE MAGAZINE.

Il a commencé un ouvrage sur la Responsabilité Sociétale des Entreprise avec une centaine de témoignages.

À travers des publications publiques ou internes aux réseaux, il s’est entretenu avec près de 1 600 acteurs de la franchise (franchiseurs et leurs équipes, experts, banques, institutionnels…), dont 450 franchisés.

__________________________________________

6 VALEURS POUR AGIR EFFICACEMENT ET EN SÉCURITE POUR LE RÉSEAU

Le Chemin des Créateurs agit toujours conformément à 6 valeurs :

Loyauté, à l’égard du franchiseur et de son équipe, des franchisés et de leurs collaborateurs, ainsi que des partenaires de l’enseigne,
Bienveillance, pour chacun des interlocuteurs rencontrés dans le cadre de ses missions, avec une neutralité et une objectivité appréciée de tous au sein du réseau,
Créativité, pour rendre les contenus écrits et vidéos toujours plus accessibles au public visé et créer des documents parfaitement originaux,
Adaptabilité, à chaque culture d’entreprise, quelle que soit son histoire et ses besoins, avec une grande capacité d’écoute.
Confidentialité sur les échanges au sein du réseau, avec un temps de partage sur le sens de l’action à mener avec le franchiseur, dans le cadre d’une maîtrise des rouages du système de franchise.
Humilité dans l’approche des prestations et tout au long de leur réalisation, afin de mettre en valeur le talent de chacun.

Par ailleurs, nous ne travaillons jamais avec les concurrents directs de nos clients, ni ne pratiquons le success fizz (mise en relation avec nos clients payante pour d’autres fournisseurs de services, courante en franchise).