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« Capitaliser en permanence sur ses savoir-faire »

 

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Créée en 2012, LE CHEMIN DES CRÉATEURS est une agence spécialisée dans les entreprises développées en réseau (franchise, commerce associé, succursales).

Son dirigeant-fondateur, François Simoneschi possède 14 ans d’expérience dans le système de franchise. couv_franchise_2014-150px7 En tant qu’auteur-journaliste, il a écrit plusieurs ouvrages et encyclopédies sur la franchise et a travaillé pour 4 des 6 médias majeurs du domaine : Les Echos de la  Franchise (rédacteur en chef), L’Express (livre), Toute la Franchise (encyclopédie en ligne) et L’Observatoire de la Franchise (rédacteur).

Il a réalisé plus de 1400 longs entretiens avec 1100 acteurs de la franchise (franchiseurs et leurs équipes, experts, banques, institutionnels…), dont 400 franchisés.

LE CHEMIN DES CRÉATEURS organise, anime et traduit le management de la connaissance de deux enseignes dans le domaine de l’immobilier / bâtiment :

  • Depuis 6 ans pour Diagamter, un leader leader en solutions techniques, numériques et stratégiques pour ses franchisés sur un secteur porteur et extrêmement concurrentiel,
  • Et depuis 3 ans pour Lippi, une entreprise industrielle familiale créée en 1963 et pionnière dans le développement d’un réseau sur son activité.

Ce management de la connaissance, qui consiste à transformer (toute) la matière grise d’un réseau en informations motrices d’actions, est organisé :

  • A travers un plan d’actions défini avec le franchiseur (en fonction de ses contraintes de disponibilité),
  • La présence du CHEMIN DES CRÉATEURS dans TOUS les événements collectifs du réseau (convention nationale, formations, conseil consultatif / comité réseau avec les franchisés, animations régionales, voire individuelles), au siège pour des entretiens en tête à tête ou lors d’événements spécifiques (conférences & salons dans toute la France), soit 10 à 20 jours vécus au sein de la vie du réseau par an, selon la définition de la mission annuelle,
  • La mise à jour régulière des manuels existants, avec l’objectif d’un usage unique en formation, exploitation et animation.

Il est animé en permanence par des témoignages de membres du réseau :

  • Franchiseur(s),
  • Equipe tête de réseau,
  • Franchisés et leurs collaborateurs,
  • Partenaires économiques.

Il est traduit dans les outils fondamentaux d’un franchiseur :

  • Manuel Organisationnel de la tête de réseau : métier de services aux franchisés, RH, management stratégique ;
  • Manuel Opérationnel : conçu par métiers du franchisé ;
  • Newsletter interne (franchiseur(s), franchisés et leurs équipes) : bonnes pratiques ;
  • Site de recrutement de franchisés et/ou site Corporate : actualités, contenus statiques.

Le travail de management de la connaissance a notamment permis :

  • Un enrichissement en volume du manuel opérationnel : +33,57% en un an pour Lippi, +72,36% en deux ans et demi pour Diagamter
  • Une participation unique du réseau : plus d’une centaine de franchisés et une douzaine de leurs collaborateurs ont déjà participé à la newsletter interne de l’enseigne consacrée aux bonnes pratiques lancée début 2016. Cette documentation, accessible en ligne par rubriques, représente aujourd’hui 700 pages d’astuces et de recommandations de franchisé à franchisé.
  • Une consolidation de la valeur patrimoniale de l’entreprise-enseigne.

 

Afin de rendre l’acquisition de votre savoir-faire ludique et la vie au sein de votre réseau attractive, LE CHEMIN DES CRÉATEURS peut également réaliser les prestations suivantes (en création ou en refonte), indépendamment les unes des autres, voire d’un travail organisé sur le management de la connaissance :

Des manuels OPÉRATIONNELS (franchisé) et ORGANISATIONNELS (franchiseurs), lus, compris, vérifiés et évolutifs afin de mieux faire appliquer le savoir-faire de l’enseigne et augmenter la performance des points de vente ET améliorer la productivité et la symbiose au sein de l’équipe du franchiseur. La refonte d’un Man’OP ou d’un Man’ORG peut s’opérer livret par livret.

Des newsletters internes, pour valoriser la richesse humaine de votre réseau à travers leurs applications du concept.

 

 

L’animation de votre actualité et de votre site dédié au recrutement de futurs franchisés/adhérents et/ou de votre site Corporate, afin d’attirer les meilleurs profils de candidats entrepreneurs et d’opérationnels au sein de la structure Franchiseur (animateur, développeur, etc.) et d’amener des clients finaux par des articles de longue traîne.

La conception et la réalisation de newsletter/journal externe, afin de créer la préférence par la différence auprès de votre environnement économique connexe (clients finaux, prescripteurs de votre activité, partenaires…).

 

 

Nous réalisons également :

  • La transcription de formation dans le Man’OP (manuel opérationnel),
  • L’écriture de vidéos et le coaching sur le tournage,
  • Des ouvrages clés en main,
  • Des dossiers (levée de fonds – hors partie financière -, concours pour les enseignes ou les franchisés, etc.),
  • Des livres blancs,
  • Des portraits de chefs d’entreprise,
  • De multiples types de contenus écrits (hors juridique) impliquant une expertise du système de franchise.

 

 

NOS RÉFÉRENCES CLIENTS pour ce type de prestations :

 

 

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